Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SeniorInsurHub
Gültig ab 1. Januar 2025 für die Website seniorinsurhub.com.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge, die über die Website seniorinsurhub.com zwischen SeniorInsurHub und Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.
2. Leistungen
2.1 Versicherungsvermittlung
Wir unterstützen Seniorinnen und Senioren bei der Auswahl passender Absicherungsangebote und vermitteln entsprechende Verträge.
2.2 Infoprodukte
Unser Informationsmaterial umfasst eBooks, Leitfäden sowie Online-Seminare zur selbstständigen Recherche und Entscheidungsfindung hinsichtlich Absicherungsoptionen.
2.3 Waren
Zusätzlich bieten wir physische Produkte wie Checklisten und Bücher an, die per Post versendet werden.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchungsbestätigung oder die Bestellbestätigung per E-Mail an die Kundin oder den Kunden übermittelt wurde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder anderen, auf der Website angegebenen Methoden.
5. Rückerstattungsregelungen und Umbuchungen
SeniorInsurHub legt grossen Wert auf Zufriedenheit. Die folgenden Bestimmungen gelten für Rückerstattungen und Umbuchungen:
5.1 Dienstleistungen (Versicherungsvermittlung und Beratungen)
- Bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin können gebuchte Dienstleistungstermine kostenlos verschoben werden.
- Bei Stornierung bis 7 Kalendertage vor dem Termin erstatten wir 50% der bezahlten Gebühr zurück.
- Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung, da zeitlich individuelle Beratungen vorbereitet werden.
- Rückerstattungen werden per Banküberweisung auf das ursprünglich genutzte Konto vorgenommen.
5.2 Infoprodukte
- Für Infoprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Zugangslinks oder physischen Lieferung.
- Bei wirksamem Widerruf erstatten wir den vollen Kaufpreis.
- Rückerstattungen erfolgen via Gutschrift auf das Kundenkonto oder per Banküberweisung.
5.3 Waren
- Kundinnen und Kunden können Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden.
- Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis.
- Aus hygienischen Gründen sind Artikel, die offensichtlich getragen oder geöffnet wurden, ausgeschlossen.
6. Ausschluss von Rückerstattungen
Sofern individuelle Analyseberichte erstellt oder speziell angepasste Dokumente ausgeliefert werden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da für jede Bestellung spezifische Vorbereitungsleistungen erbracht werden.
7. Änderungen der AGB
SeniorInsurHub behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.
8. Kontakt
Für Rückfragen oder Umbuchungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an:
Bundeshaus WestBundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41762455434
Geschäftsbetriebsnummer: CHE-531.431.208